Pacman
Nyheterย 
14 december 2014

Vad รคr Gamification?

Gamification, eller som det heter pรฅ svenska spelifiering, รคr nรฅgot vi pรฅ Interactive Solutions stรคndigt fรฅr frรฅgor om. Vad รคr gamification och hur kan vi implementera gamification i vรฅr app, webbutik eller webbplats.

Gamification

Gamification innebรคr att anvรคnda spelmoment fรถr att skapa motivation eller att fรฅ kunder att fortsรคtta att anvรคnda en tjรคnst. Vi har mรคrkt en รถkad trend och metoden efterfrรฅgas mer och mer av vรฅra kunder.

โ€Vi pรฅ Interactive ser en stor pรฅverkan i att anvรคnda sig av Gamification eftersom det blir en kundlojalitet och man kan ganska enkelt pรฅverka kunderna att tex marknadsfรถra produkter." Sรคger Bonny, grundare och รคgare pรฅ Interactive

Nedan erbjuder vi en enkel guide fรถr Gamification. Det รคr 6 enkla steg fรถr att anvรคnda metoden.

1. Hitta affรคrsnyttan

Fundera รถver hur du kan anvรคnda metoden i just din verksamhet. Var skulle den vara som mest verksam och โ€“ om ditt gamifierade projekt (motivationsprogram) funkar som det รคr tรคnkt โ€“ vad gรถr det med ditt fรถretag? Vill du att anstรคllda pรฅ ditt fรถretag ska dela idรฉer med varandra, att fรถrsรคljningen ska รถka eller att dina kunder ska sprida ditt varumรคrke? Om du har flera mรฅl, lista och prioritera dem! Tรคnk igenom syfte och strategi eller be om hjรคlp!

2. Mรคt och dela

Vad ska spelarna gรถra fรถr att du ska nรฅ mรฅlet, och hur ska du mรคta vad de gรถr? Om du till exempel vill att dina anstรคllda ska dela idรฉer med varandra kan mรฅlbeteende vara att de ska engagera sig i fรถretagets slutna grupp pรฅ Facebook eller LinkedIn. Det รคr fรถrst nรคr du kan mรคta vad spelarna har gjort som det รคr mรถjligt att ge dem feedback pรฅ att de gjort rรคtt och dรฅ ocksรฅ kunna utvecklas som team.

3. Beskriv dina spelare

Vem skapar du gamification fรถr? ร„r det anstรคllda, kunder eller folk som inte kรคnner ditt fรถretag? Ju bรคttre du kan beskriva dina spelare, desto mer effektivt kan du vรคlja verktygen fรถr ditt gamification-metod. Beskriv spelarna med รฅlder, kรถn, vรคrderingar och personligheter sรฅ lรฅngt det รคr mรถjligt. Tror du de รคr mest intresserade av att tรคvla eller utforska och samarbeta? Vilka problem gillar de att lรถsa?

4. Skapa โ€actionlopparโ€

Feedback och tydliga mรฅl รคr viktiga fรถr att dina spelare ska fortsรคtta spela. Nรคr spelaren gรถr en handling, som fyller mรฅlet fรถr ditt system, ger du feedback. Den รฅterkopplingen stรคrker spelaren och han eller hon fortsรคtter prestera. Skapa roliga nya โ€levelsโ€ i systemet som krรคver fler poรคng fรถr att nรฅ! Kom ihรฅg att belรถningar (poรคng eller status) bara รคr ett sรคtt att motivera. Du kan till exempel ge feedback som har som mรฅl att utveckla spelarens kunskap och hjรคlpa henne att nรฅ โ€masteryโ€. Ju tydligare och snabbare feedback desto bรคttre.

5. Glรถm inte glรคdjen!

Titta pรฅ ditt system. Finns motivationen pรฅ plats? Har du skapat loopar som fรฅr spelaren att vilja fortsรคtta spela? Bra! Men รคr det roligt? Det framgรฅngsrika mobilapplikationsspelet โ€Angry Birdsโ€ skulle knappast ha blivit succรฉ bara fรถr att spelet gjort ett system som ger feedback. Att mixa affรคrsnytta med โ€glimten i รถgatโ€ รคr ofta avgรถrande. Vi har en stark โ€motivationsmotorโ€ dรคr spelaren sjรคlv fรฅr vรคlja vad han eller hon blir attraherad av. Fundera รถver hur ditt spel skulle fungera รคven helt utan externa belรถningssystem.

6. Vรคlj rรคtt verktyg

Beskriv nu i detalj hur dina spelare ska uppleva ditt system. Fundera รถver vilka plattformar du ska anvรคnda; webb, mobil eller lรคsplatta. Kanske ska ditt gamificationprojekt till och med vara analogt? Eller รคr det mixen som รคr lรถsningen? Att synliggรถra ert motivationsprogram i fรถretagets fikarum eller kรถk blir ofta en kul โ€snackisโ€. Hรคr kan finnas en svart tavla dรคr man kan fรถlja hur det gรฅr och kanske en lyxigare kaffemugg till de som รคr bรคst eller kommit till nรคsta nivรฅ. Om det รคr kunder se till att de pรฅ samma sรคtt synliggรถrs pรฅ webben med uppmรคrksamhet. Detta kostar lite och ger tydlig erkรคnsla!

Men! Kom ihรฅg att รฅterknyta till den fรถrsta punkten, vad รคr din affรคrsnytta? Glรถm inte heller att detta kan naturligtvis ocksรฅ gรคlla team internt eller รฅterfรถrsรคljare som lag.

gamificationstartOm ni vill veta hur du ska kunna applicera metoden Gamification pรฅ just din produkt eller affรคrside, kontakta oss sรฅ berรคttar vi hur. Om ni รคr en Interactive-kund sรฅ blir utbildningen kostnadsfri.