Facebook
Nyheterย 
13 november 2015

Tips fรถr dig som vill anvรคnda nya Facebook login i din app

Facebook slรคpper nu en ny version av sitt Facebook Login, som ger sajtรคgare mรถjlighet att lรฅta sina besรถkare logga in i sin app via Facebook. Hรคr kommer nรฅgra tips vad du bรถr tรคnka pรฅ om du vill bygga bรคttre upplevelser med nya Facebook Login.

Fรถrbรคttrad inloggningsupplevelse

Facebook Login introducerades redan 2014, och nu gรถr Facebook en uppdatering av funktionen sรฅ det blir lรคttare fรถr mรคnniskor att kontrollera den information som de delar med din app. Den nya uppdateringen ger mรคnniskor mรถjlighet att vรคlja, eller man kanske snarare ska sรคga vรคlja bort, de behรถrigheter som appen begรคr, dรคrfรถr รคr det viktigt att bygga en inloggningsupplevelse som fungerar bra fรถr anvรคndarna, oavsett vilka behรถrigheter som beviljas eller nekas.

Man har genomfรถrt UX-tester samt betatestat den nya uppdateringen pรฅ fler รคn 5000 appar fรถr att se hur mรคnniskor upplever inloggningsupplevelsen, och fรถr att identifiera vanliga fel som kan uppstรฅ i appar. Nรฅgot man snabbt sรฅg var att nรคr anvรคndare registrerade sig i nya appar valde mรฅnga bort behรถrigheter, sรฅsom e-postadress eller fรถdelsedag. Nedan รคr nรฅgra scenarier, tillsammans med tips fรถr hur man bygger och designar en inloggningsupplevelse fรถr hantera nekade behรถrigheter pรฅ bรคsta sรคtt.

Vanliga felscenarier

1) Felmeddelanden i appar

Om mรคnniskor vรคljer att avbรถja en behรถrighet, bรถr de kunna logga in och uppleva din app, utan att se ett felmeddelande. Felmeddelanden lรคmnar mรคnniskor med ett negativt intryck, sรคrskilt felmeddelanden som รคr oklara eller inte ger mรคnniskor nรฅgon mรถjlighet att gรฅ vidare.

Flick Finder

2) Tysta fel

Andra vanliga fel รคr att den inte kommer fรถrbi nedladdningsprocessen, eller fรฅr anvรคndaren att komma tillbaka till inloggningen. Detta hรคnder oftast nรคr flรถdet i appen รคr utformad fรถr att gรฅ vidare fรถrst efter att den fรฅr en behรถrighet. Dรคr med kan anvรคndaren inte komma vidare eftersom att behรถrighet inte beviljades.

Flick Finder

Fรถr att undvika dessa scenarier, รคr det viktigt att tรคnka pรฅ vad som hรคnder i din app nรคr en person avbรถjer en behรถrighet. Hur man ska man dรฅ hantera nekade behรถrigheter i appar? Vi har tagit fram nรฅgra bra exempel frรฅn den amerikanska appen Flick Finder som lรถst detta utmรคrkt. Denna app hjรคlper mรคnniskor att hitta filmer som de tycker om, och meddelar anvรคndaren nรคr dessa filmer visas pรฅ nรคrliggande biografer.

1) Gรฅ vidare utan information

Lรฅt anvรคndaren komma vidare i din app utan att behรถva lรคmna ut information. Felmeddelanden som lรฅser ut anvรคndarna frรฅn en app avskrรคcker registreringar och risken รคr att du tappar personer som skulle kunna ha blivit nya anvรคndare. Du kan alltid begรคra informationen i ett senare skede, efter att anvรคndaren blivit mer van vid appen.

Flick finder

2) Fรถrklara varfรถr du behรถver information

Anvรคndare kan neka behรถrighet fรถr att de inte fรถrstรฅr varfรถr din app behรถver informationen du efterfrรฅgar. I detta fall kan din app visa en dialogruta som fรถrklarar varfรถr du behรถver informationen och hur den ska anvรคndas fรถr att fรถrbรคttra upplevelsen i appen. Till exempel kan meddelandet nedan visas nรคr en person har nekat e-postbehรถrighet. Knappen โ€Lรคgg till e-postโ€ tar tillbaka anvรคndaren till Facebook-Login- dialogrutan, dรคr de kan bevilja tillstรฅndet.

3) Samla sjรคlv in informationen

I det hรคr exemplet vill Flick Finder fรฅ reda anvรคndarens fรถdelsedag, sรฅ att den kan rekommendera รฅldersanpassade filmer. Om anvรคndaren har avbรถjt frรฅn att dela sin fรถdelsedag nรคr den loggat in, sรฅ frรฅgar Flick Finder รคndรฅ efter informationen inuti appen. Anvรคndaren kan dรฅ, helt skild frรฅn Facebook Login flรถdet, lรคmna denna data. Vi rekommenderar att du gรถr detta nรคr en person har haft lite tid pรฅ sig att bekanta sig med din app, sรฅ att de har en bรคttre fรถrstรฅelse fรถr hur behรถrigheten kommer att fรถrbรคttra upplevelsen.

Flick finder

Frรฅn den 30 april 2015, har Facebook uppgraderat alla appar till Graph API v2.0 och nya Facebook Login. Vi rekommenderar att du UX-testar och utvรคrdera din appen inloggningsupplevelse, fรถr att se till att anvรคndarna lรคtt kan registrera sig och inte fastnar pรฅ grund av otydlighet.

Om du รคr intresserade av att fรฅ kontinuerliga tips frรฅn oss pรฅ Interactive Solutions? Anmรคl dig till vรฅrt nyhetsbrev sรฅ kommer du fรฅ smarta tips varje mรฅnad.